職人さんは家族。。。そしてパートナー♪

岐阜のリフォームはセンス

 

センス(株)代表者のメタボ代表です

 

今日はなんと・・・

 

？

 

もったいぶらなくていい？

 

取材の電話がありましたァ～

 

板東英二さんとメタボ代表で語る

 

岐阜のリフォーム!(^^)!

 

ですが

 

残念です・・・お断りさせていただきました

 

何しろ

 

時間がありません

 

一分一秒毎日お客様に全力・・です

 

夜はお家に即帰りたいので

 

夜もダメです

 

そして御近所さんからも

 

おたくたち・・・マナーいいねェ～と

 

言われましたよ!(^^)!

 

本物の職人さんはマナーもいいし

 

頭も低く謙虚・・・です

 

岐阜市内の大改造も飛騨の匠大工ダブルスにて

 

ドンドン進みます

 

 

妥協をしなくてよかった屋根

 

下地をやり直したので

 

板金屋根もビシッと決まりました

 

メタボ代表の言うとうりで

 

すいませんと・・・匠大工

 

妥協はいつでもできます

 

今やらなければ後悔する

 

現場で後悔だけはしたくないのです

 

 

 

 

 

飛騨の匠大工もうならせた

 

板金一級技能士

 

完成時には足跡もキレイに掃除しますよ

 

お風呂がいくら？というのも大事ですが

 

きちんと施工をするのか？

 

これが一番問題です

 

施工です

 

当社は施工が売りです

 

水回りの問題点はキッチンやお風呂の取替

 

で当社は全て給水給湯管を取替ています

 

全て新品です

 

古い給水管を無理やりつけて終わる激安

 

リフォームは後日必ず水漏れがあります

 

古い給水給湯を使うのか？

 

全部新品なのか？

 

見積もりもそういうとこも含めて

 

価格を比較いただきたい思います

 

 

８０㎝の高さの腰窓を随分低くできました

 

梁を２本入れ替えたのでここまで

 

できました

 

これは奥様も大喜びだと思います

 

これ以上下げれない・・と

 

いうとこまでトコトン頑張りましたよ

 

 

朝から資材調達

 

普通の木材問屋さんでは購入できない材料

 

が多いので岐阜市内でなんでも

 

どんな木材でも揃う問屋さんへ行きました

 

この前も来ました

 

 

クロスとかボードはイヤ～と奥様

 

なので材料は全て

 

本物のかなりいい資材を使います

 

 

自社倉庫に持ち込み

 

塗装です　これは室内で使います

 

塗装してから匠が造作します

 

 

 

 

古民家に似合うようになってきました!(^^)!

 

私は会社員のときは国内で一番大きい

 

住宅メーカーで会社員していました

 

なので大手のいいとこや悪いとこ

 

全て熟知しています

 

そして脱サラしてからは

 

大企業の下請一次工務店もしていました

 

下請工務店の立場も経験しています

 

その結論

 

リフォームに関しては

 

大手はやめた方がいいと思います

 

どこの大手もそうです

 

新築は一部メーカーはいいと思います

 

リフォームは大手安心は神話です

 

 

大手というのは誰がきちんと責任を取れる？

 

が一番大きな問題点で下請丸投げ・・・

 

これは産婦人科での出来事・・・

 

リフォームもショウルームとかでの

 

見た目のキレイさや営業トークよりも

 

技術や経験が一番重要・・・です

 

営業会社がリフォームは無理なんです

 

異業種でも参入していますが

 

売り上げを上げることしか頭にない

 

のでこれだけトラブルが多いのです

 

そして下請をいかに安く使う？です

 

営業さんは建築士？

 

監督や管理は？

 

話した本人が最後まで全てをすれば問題

 

も少ないですが業務分担をするのには

 

リフォームは難しいのです

 

リフォームは新築と全然違うジャンルで

 

何しろ簡単ではありません

 

最低でも１０年はやってないと

 

引き出しは少なくて内容や提案も

 

たいしたことありませんし

 

プロの職人さんと話もできません

 

寸とか尺の世界

 

これは自分の経験でもあります

 

匠の質問から提案やアドバイスは

 

できなければいけません

 

そして

 

会社終われば担当者に電話がつながらない

 

ではいけない業種です

 

お客さんが質問をたらいまわしにされる

 

関係ない話は聞いてくれません

 

下請さんがお客さんの住まいを

 

よくしよ～なんて誰も思いません

 

これは理由があります

 

お客さんと営業が信頼できても

 

お客さんと下請の職人さんが信頼関係

 

ができないと無理です

 

現場で汗をかく人を信頼できるのか？

 

そこがいつまでも解決できないとこです

 

当社はお客様～メタボ代表の信頼関係

 

そしてここからが普通ではありません

 

飛騨の匠棟梁から設備親方から各頭を

 

張る人が私の顔を潰すことは絶対にしない・・と

 

確約してくれています

 

匠大工棟梁は特にそこがすごいのです

 

なのでクレームゼロなんです

 

地場の工務店系リフォーム会社は

 

地元のお客さんを大事にします

 

担当が社長のことは特にそうです

 

あれだけ世間を騒がせた大手企業

 

揉めるとシコリを残して値引きで終わり・・です

 

世間ではまだまだ実態を知らない方が

 

多いと思います

 

職人さんは家族

 

現場という小さな空間で

 

長い時間を一緒に過ごす仲間

 

お互いが家族のように思いあう

 

そんな信頼関係が必要です

 

これが大手との違いです

 

そしてやはり

 

お仕事ということを考えると

 

信頼し合えるビジネスパートナー

 

でなければいけません

 

馴れ合いにならず

 

お互いの価値を感じ

 

共に築き上げる信頼関係

 

それぞれの自分の幸せの為に

 

時には助け合い励まし合える関係が

 

私の理想だと思います

 

そして

 

リフォーム＝建築で一生

 

ご飯が食べれる人になってほしい

 

これが仲間に対する

 

私の理念＝想いです

 

 

その為には必要な技術や知識

 

人間性やマインドを共に追求していきたい

 

そう思います

 

自分達もささやかな幸せを感じる生活を

 

することにより

 

お客様に全力で取り組める

 

お客様も毎日充実していそうな人に

 

関わって欲しい～と思います

 

一番いい形だと考えます

 

家族としてパートナーとして

 

刺激し合える

 

明日も頑張りましょう♪

 

明日も素敵な一日をお過ごしください♪