【岐阜市(岐阜)のリフォーム】リフォーム工事中は夜でも緊急でも社長が動きます

リフォーム工事中、不具合が

 

出た場合、お客様が困ることや

 

不安なことがあるときがあります

 

夜に現場の担当者に連絡がつきます

 

か？そしてお客様が困った、業者が

 

迷惑をかけてるときに夜でも即

 

対応をしてくれるか？

 

担当者が会社勤めの人ですと

 

当たり前ですが電話もメールも

 

時間外ですから出ません

 

法的にも出なくてもいいのです

 

出て現場に行くと残業扱いか

 

代休が必要になります

 

大手やハウスメーカーはまず

 

連絡がつかず朝まで放置でしょう

 

そして悪い話はお客様に伝えません

 

嘘をついてでも隠します

 

これはなんでか？

 

お客さんは営業がよくて契約する

 

けど毎日会う現場担当者を

 

気に入って契約してません

 

だから誤魔化します

 

現場担当者と打ち合わせを

 

しないといけないのが

 

リフォーム、リノベーション(^^)

 

弊社も年に一度は何かしら

 

お客様に迷惑をかけています

 

誤魔化すのが嫌いな性格なので

 

事実を正解に説明します

 

その方がお客様も気持ちよく

 

理解いただきます

 

社長も協力会社の社長も親方も

 

緊急対応に動きます

 

困ったときこそ行動

 

日頃かっこいいこと言っても

 

行動がどうか？

 

岐阜市内の外装リフォームは

 

インスタ映えのガルバ

 

黒が多いですがキレイですね

 

 

 

 

工事中、お隣さんから

 

雨漏れのご相談を受けました

 

 

 

一年前完工の各務原市の

 

リノベーションのお客様宅も工事中

 

夜緊急で来たことがあります

 

 

いいねを数万件いただいた完成写真

 

撮影させて欲しいとTVや雑誌に

 

全てお断りしました

 

住んでみえるお客様宅です

 

個人情報も漏らしません

 

見たい方に気軽に見せるものでは

 

ありません　自分の住まいを

 

見られたいですか？

 

完成見学会などはやりません

 

コロナ禍、不特定多数の人に

 

室内を見せることはやりません

 

これが感染、犯罪に繋がる例が

 

岐阜ではあります

 

 

全部　ヒノキの手造り(^^)

 

床は無垢材ナラを使いました

 

 

その前は山県市の工事中の

 

お客様宅にも夜行きました

 

滝のような雨の夜でした

 

全て企業の社長が行きます

 

スタッフは寝てます(^^)

 

迷惑をおかけしてますが最後は

 

全てのお客様

 

こんな感じで終わらせていただきます

 

 

リフォーム中はストレスも溜まります

 

終わるとやって良かったァ

 

信頼関係と人間関係はお金だけでは

 

ないと感じます

 

工事中は迷惑をかけないことも

 

ありますが迷惑をかけてしまうことも

 

あります　それが事実です

 

迷惑をかけない業者や企業は

 

ありません

 

対処方法は聞いた方がいいです